Bài mới đăng
Loading...

Hướng dẫn checkin tự động Vietjet tại kiosk

Hôm nay, Kenhdulich sẽ tiếp tục giới thiệu và hướng dẫn các bạn cách check-in tại vé máy bay các máy check-in tự động (hay còn gọi là kiosk).

Hướng dẫn checkin tự động Vietjet tại kiosk

Loading...

VietJet là hãng hàng không đầu tiên ở Việt Nam sử dụng hệ thống check-in tự động. Với các máy check-in tự động này, bạn có thể trực tiếp chọn chỗ và làm thủ tục cho mình ngay tại sân bay, giảm thời gian chờ đợi, chủ động được thời gian lên máy bay, tiết kiệm thời gian đồng thời đỡ phải xếp hàng ở quầy check–in.

Việc check-in tại kiosk bao gồm các bước tương tự như check-in online, cụ thể là:

Bước 1: Các máy kiosk check-in được lắp đặt tại tầng 1 của nhà ga nội địa sân bay Tân Sơn Nhất. Các sân bay khác thì mình không rõ, nhưng kiểu gì nó cũng dễ nhận ra thôi. Trông nó có màu đỏ chót như quả ớt và to như máy rút tiền ATM vậy đó. Các bạn cứ ngó nghiêng nhé.

Bước 2: Tiến đến máy, bạn sẽ thấy màn hình cảm ứng. Các bạn nhập Mã đặt chỗ và Tên hành khách vào các ô tương ứng (Nhập bằng bàn phím ảo hiển thị trên màn hình và nhập ô nào thì bạn chạm ngón tay vào đó trước khi nhập nhé)

 Hướng dẫn checkin tự động Vietjet tại kiosk

Chú ý tên hành khách trong mail xác nhận đặt chỗ ghi theo dạng:  A, B (ngăn cách bởi dấu phẩy) thì bạn sẽ ghi cụm A vào ô Họ; ghi cụm B vào ô Tên đệm và tên. 

Nhấn Tìm kiếm đặt chỗ và chọn Tiếp tục sau khi hệ thống đã hiển thị thông tin hành khách.

Một số bạn có mã đặt chỗ, có tên nhưng vẫn không truy cập được vào vé là do ngược cụm tên đấy. Tóm lại các bạn đầu tiên cứ gõ xuôi kiểu Việt Nam vào mà không ra thì các bạn đảo ngược lại (gõ đêm + tên vào ô Họ, và gõ họ vào ô Tên đệm) để thử xem sao nhé.

Nếu 1 mã đặt chỗ chung cho nhiều người thì bạn check-in, chọn chỗ lần lượt từng người nhé. Tức là lần 1 thì các bạn gõ mã đặt chỗ và điền tên khách thứ nhất. Sau khi làm check-in xong thì các bạn quay lại từ đầu để điền tên người thứ 2 vào. Vụ này VietJetAir không như AirAsia, đó là chỉ cần truy cập một lần sẽ hiện đủ tên hành khách trong vé.

 Hướng dẫn checkin tự động Vietjet tại kiosk

Bước 3: Kiểm tra thông tin, nếu thấy hiện lên các thứ chuẩn rồi thì bạn nhấn nút màu vàng Tiếp tục. Lưu ý phải đọc kỹ, kiểm tra kỹ ở khâu này.

Do màn hình cảm ứng của Kiosk chech-in không được “mịn màng” như của điện thoại nên khi nhấn bạn có cảm giác không thật tay. Nhưng cứ click đúng vị trí là ok rùi nhé.

Bước 4: Chọn chỗ ngồi và Xác nhận ghế

Sơ đồ máy bay hiện ra với các ký hiệu ghế còn trống chưa có ai ngồi (màu xanh) và ghế đã bị chọn (màu nâu). Thích ngỗi chỗ nào thì bạn chạm vào ghế đó (Ghế được chọn là ghế màu vàng), cuộn lên xuống bằng 2 điểm hình tam giác.

 Hướng dẫn checkin tự động Vietjet tại kiosk

Nên nhớ, vị trí sát cửa sổ máy bay là dãy dọc A và F đấy nhé, tức là hai dãy ngoài cùng. Hai dãy dọc B và E là ghế giữa. Còn lại hai dãy dọc sát nhau C và D là cạnh lối đi. Bạn nào hay đi vệ sinh thì nên chọn hai dãy này để chạy cho nhanh. Bạn nào thích ngắm cảnh thì chọn A hoặc F.

Chọn ưng ý rồi thì bạn nhấn nút Xác nhận ghế.

Bước 5: Xác nhận hoàn thành check-in.

Bạn kiểm tra lại nội dung trên màn hình (tên khách, chuyến bay, số ghế) và nhấn In. 

Máy sẽ in nhả ra Thẻ lên tàu bay giống hệt như Thẻ lên tàu bay do nhân viên tại quầy check-in in ra cho hành khách. Bạn chỉ việc mang thẻ này cùng với Giấy tờ tùy thân tới cho nhân viên tại Quầy vé giờ chót tại sân bay, Phòng vé của hãng hoặc Quầy check-in để được đóng dấu xác nhận. Nếu không có dấu xác nhận thì vẫn không được lên máy bay nhé. Nếu có hành lý ký gửi, bạn phải tới gặp nhân viên tại quầy check-in để thực hiện thủ tục ký gửi hành lý.

Bước 6: Kết thúc check-in, Tiếp tục check-in cho người tiếp theo (nếu có)

Sau khi nhấn nút In, máy sẽ hiện ra cửa sổ báo thành công và chuyển về giao diện ban đầu để làm thủ tục cho người tiếp theo. Nếu máy không in được Thẻ lên tàu bay (do hết giấy hoặc lỗi) thì bạn qua gặp nhân viên của hãng để được hỗ trợ nhé.

Hướng dẫn checkin tự động Vietjet tại kiosk

Sau khi check-in bạn sẽ nhận được các lưu ý sau:

Có mặt tại sân bay khởi hành tối thiểu 45 phút trước giờ khởi hành dự kiến

Chịu trách nhiệm về thời hạn của các loại giấy tờ tùy thân

Không được phép thay đổi tên và chuyến bay

Được phép thay đổi chỗ ngồi, mua gói cước phát sinh

Liên hệ quầy thủ tục của Vietjetair tại sân bay để ký gửi hành lý hoặc cập nhật giờ lên máy bay, cửa khởi hành

Gọi 19001886 khi cần trợ giúp

Và cuối cùng là hình ảnh nhận biết Kiosk check-in của Vietjetair. Theo thông tin mình biết thì hệ thống kiosk này đã được triển khai tại các sân bay lớn như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng và các phòng vé của hãng tại Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh.

Nguồn: Theo Btrip.vn

Loading...
Bài viết vùng chuyên mục

Hướng dẫn checkin tự động Vietjet tại kiosk